Received-SPF: pass (server.xicotepecpuebla.net: domain of neubox.zendesk.com designates 192.161.149.45 as permitted sender) client-ip=192.161.149.45; envelope-from=support@neubox.zendesk.com; helo=mta-out15.pod23.use1.zdsys.com;
Date: Wed, 05 Feb 2025 17:53:53 +0000
From: NEUBOX <support@neubox.zendesk.com>
Reply-To: NEUBOX <support+idPMY5PE-LY9VD@neubox.zendesk.com>
To: Ayuntamiento Xicotepec <jsampayo@xicotepecpuebla.gob.mx>
Message-ID: <PMY5PELY9VD_67a3a5b153d04_8037507042_sprut@zendesk.com>
In-Reply-To: <PMY5PELY9VD@zendesk.com>
Subject: [NEUBOX] Asunto: Conversation with Ayuntamiento Xicotepec
Mime-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
 boundary="--==_mimepart_67a3a5b16ec7a_8037507056";
 charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: 7bit
Auto-Submitted: auto-generated


----==_mimepart_67a3a5b16ec7a_8037507056
Content-Type: text/plain;
 charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

La solicitud (1675268) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios =
adicionales, responda a este correo electr=C3=B3nico.=0D
----------------------------------------------=0D
=0D
Actualizado por: Sistema, 5 feb 2025, 11:53 GMT-6=0D
=0D
(11:37:32) *** Ayuntamiento joined the chat ***=0D
(11:37:32) Ayuntamiento: Hola, estaba en un chat pero se cerro=0D
=0D
#1675254 - Conversation with Ayuntamiento Xicotepec Resuelto=0D
(11:39:09) Julio Camacho: =C2=A1Buen d=C3=ADa, Ayuntamiento! Gracias por =
ingresar al chat de NEUBOX. Mi nombre es: Julio Camacho y te estar=C3=A9 =
asistiendo el d=C3=ADa de hoy.=0D
(11:39:50) Ayuntamiento: Vale=0D
(11:39:56) Julio Camacho: Veo que te interesa realizar un Upgrade de tu p=
lan, =C2=BFes correcto?=0D
(11:40:17) Ayuntamiento: No tengo alg=C3=BAn plan por el momento, quiero =
hacer una cotizaci=C3=B3n=0D
(11:40:43) Julio Camacho: Claro. Entonces, =C2=BFdeseas contratar un nuev=
o servicio?=0D
(11:40:43) Ayuntamiento: Pregunte por el VPS C=0D
=0D
Al VPS C se le puede aumentar el almacenamiento a 800gb?=0D
(11:40:50) Ayuntamiento: si es correcto=0D
(11:42:24) Julio Camacho: No podemos incrementar espaci=C3=B3 de un VPS C=
 pero s=C3=AD requieres 800Gb. En este caso, tienes que optar por un Serv=
idor CLOUD VPS.=0D
(11:43:30) Julio Camacho: Con 800GB, contamos con el CLOUD VPS GP800 y si=
 te interesa, debemos crear un ticket al =C3=A1rea que se encarga de esto=
s planes y te apoyen con la cotizaci=C3=B3n y creaci=C3=B3n de orden de c=
ompra, en caso de que te dicedas por ese=0D
(11:43:45) Ayuntamiento: Si de favor=0D
(11:44:01) Ayuntamiento: Quiero las caracter=C3=ADsticas de el y el preci=
o anual=0D
(11:45:32) Julio Camacho: Claro. Te comento que estas son las caracter=C3=
=ADsticas generales:  =0D
  =0D
$6,309.00 MXN por mes=0D
=0D
8=C2=A0vCPU=0D
24=C2=A0GB RAM=0D
800=C2=A0GB SSD=0D
Escaneo de malware=0D
AntiSpam Salida=0D
AntiSpam Entrada  =0D
  =0D
Si requieres m=C3=A1s informaci=C3=B3n, podemos proceder ya con el ticket=
, =C2=BFde acuerdo?=0D
(11:47:32) Julio Camacho: =C2=BFSigues conmigo, Ayuntamiento?=0D
(11:47:46) Ayuntamiento: si sigo=0D
(11:48:07) Ayuntamiento: Precio anual=0D
(11:49:18) Julio Camacho: Claro. Son $75,708 MXN=0D
(11:49:32) Ayuntamiento: Gracias, paso las caracteristicas a mi area=0D
(11:49:33) Julio Camacho: Tambi=C3=A9n te comento que los precios son sin=
 IVA=0D
(11:49:45) Julio Camacho: Claro que s=C3=AD.=C2=A0  =0D
  =0D
=C2=BFTienes alguna duda adicional, Ayuntamiento?=0D
(11:50:31) Julio Camacho: Si deseas este plan, podemos dar el seguimiento=
 por medio de ticket, y si te decides por ese, solo es responder el ticke=
t. =C2=BFTe parece bien continuar por medio de ticket?=0D
(11:53:06) Ayuntamiento: No gracias=0D
(11:53:46) Julio Camacho: Muy bien.=C2=A0  =0D
  =0D
=C2=A1Fue un placer asistirte, Ayuntamiento Xicotepec! Estamos para servi=
rte, y si tienes alguna otra situaci=C3=B3n no dudes en contactarnos de n=
uevo.=0D
=0D
Te agradezco por haberte comunicado a NEUBOX, te atendi=C3=B3 Julio Camac=
ho, =C2=A1que tengas un excelente d=C3=ADa!=0D
(11:53:52) *** Ayuntamiento left the chat ***=0D
=0D
--------------------------------=0D
Este correo electr=C3=B3nico es un servicio de NEUBOX.=0D
=0D
=0D
=0D
=0D
=0D
=0D
=0D
=0D
=0D
[PMY5PE-LY9VD]=

----==_mimepart_67a3a5b16ec7a_8037507056
Content-Type: text/html;
 charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

<!DOCTYPE html><html><head>=0D
  <meta http-equiv=3D"Content-Type" content=3D"text/html; charset=3Dutf-8=
">=0D
  <style type=3D"text/css">=0D
    table td {=0D
      border-collapse: collapse;=0D
    }=0D
    body[dir=3Drtl] .directional_text_wrapper { direction: rtl; unicode-b=
idi: embed; }=0D
=0D
  </style>=0D
=0D
          <style type=3D"text/css">=0D
            @media only screen and (max-width: 768px) {=0D
              .simplified-email-footer .namecard {=0D
                display: block;=0D
                min-width: 100%;=0D
                padding: 0 0 16px 0; }=0D
=0D
              .simplified-email-footer .content {=0D
                padding: 16px; }=0D
            }=0D
          </style>=0D
        </head>=0D
<body lang=3D"es-mx" style=3D"width: 100%!important; margin: 0; padding: =
0;">=0D
  <div style=3D"padding: 10px; line-height: 1.5; font-family: 'Lucida Gra=
nde',Verdana,Arial,sans-serif; font-size: 12px; color:#444444;">=0D
    <p dir=3D"ltr">La solicitud (1675268) ha sido actualizada. Si desea a=
gregar comentarios adicionales, responda a este correo electr=C3=B3nico.<=
br></p><div style=3D"margin-top: 25px" data-version=3D"2"><table class=3D=
"zd-liquid-comment" width=3D"100%" cellpadding=3D"0" cellspacing=3D"0" bo=
rder=3D"0" role=3D"presentation">  <tbody><tr>    <td width=3D"100%" styl=
e=3D"padding: 15px 0; border-top: 1px dotted #c5c5c5;">      <table width=
=3D"100%" cellpadding=3D"0" cellspacing=3D"0" border=3D"0" style=3D"table=
-layout:fixed;" role=3D"presentation">        <tbody><tr>                =
      <td valign=3D"top" style=3D"padding: 0 15px 0 15px; width: 40px;"> =
             <img width=3D"40" height=3D"40" alt=3D"" style=3D"height: au=
to; line-height: 100%; outline: none; text-decoration: none; -webkit-bord=
er-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border-radius: 5px;" src=3D"http=
s://assets.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png">            </t=
d>                    <td width=3D"100%" style=3D"padding: 0; margin: 0;"=
 valign=3D"top">            <p style=3D"font-family:'Lucida Grande','Luci=
da Sans Unicode','Lucida Sans',Verdana,Tahoma,sans-serif; font-size: 15px=
; line-height: 18px; margin-bottom: 0; margin-top: 0; padding: 0; color:#=
1b1d1e;" dir=3D"ltr">                                                <str=
ong>Sistema</strong> (NEUBOX)                                          </=
p>            <p style=3D"font-family:'Lucida Grande','Lucida Sans Unicod=
e','Lucida Sans',Verdana,Tahoma,sans-serif; font-size: 13px; line-height:=
 25px; margin-bottom: 15px; margin-top: 0; padding: 0; color:#bbbbbb;" di=
r=3D"ltr">              5 feb 2025, 11:53 GMT-6            </p>          =
                          <div class=3D"zd-comment" dir=3D"auto" style=3D=
"color: #2b2e2f; line-height: 22px; margin: 15px 0;"><p dir=3D"ltr" style=
=3D"color: #2b2e2f; line-height: 22px; margin: 15px 0;">(11:37:32) *** Ay=
untamiento joined the chat ***<br>(11:37:32) Ayuntamiento: Hola, estaba e=
n un chat pero se cerro</p><p dir=3D"ltr" style=3D"color: #2b2e2f; line-h=
eight: 22px; margin: 15px 0;"><a href=3D"https://ayuda.neubox.com/hc/requ=
ests/1675254" target=3D"_blank" rel=3D"ticket">#1675254</a> - Conversatio=
n with Ayuntamiento Xicotepec Resuelto<br>(11:39:09) Julio Camacho: =C2=A1=
Buen d=C3=ADa, Ayuntamiento! Gracias por ingresar al chat de NEUBOX. Mi n=
ombre es: Julio Camacho y te estar=C3=A9 asistiendo el d=C3=ADa de hoy.<b=
r>(11:39:50) Ayuntamiento: Vale<br>(11:39:56) Julio Camacho: Veo que te i=
nteresa realizar un Upgrade de tu plan, =C2=BFes correcto?<br>(11:40:17) =
Ayuntamiento: No tengo alg=C3=BAn plan por el momento, quiero hacer una c=
otizaci=C3=B3n<br>(11:40:43) Julio Camacho: Claro. Entonces, =C2=BFdeseas=
 contratar un nuevo servicio?<br>(11:40:43) Ayuntamiento: Pregunte por el=
 VPS C</p><p dir=3D"ltr" style=3D"color: #2b2e2f; line-height: 22px; marg=
in: 15px 0;">Al VPS C se le puede aumentar el almacenamiento a 800gb?<br>=
(11:40:50) Ayuntamiento: si es correcto<br>(11:42:24) Julio Camacho: No p=
odemos incrementar espaci=C3=B3 de un VPS C pero s=C3=AD requieres 800Gb.=
 En este caso, tienes que optar por un Servidor CLOUD VPS.<br>(11:43:30) =
Julio Camacho: Con 800GB, contamos con el CLOUD VPS GP800 y si te interes=
a, debemos crear un ticket al =C3=A1rea que se encarga de estos planes y =
te apoyen con la cotizaci=C3=B3n y creaci=C3=B3n de orden de compra, en c=
aso de que te dicedas por ese<br>(11:43:45) Ayuntamiento: Si de favor<br>=
(11:44:01) Ayuntamiento: Quiero las caracter=C3=ADsticas de el y el preci=
o anual<br>(11:45:32) Julio Camacho: Claro. Te comento que estas son las =
caracter=C3=ADsticas generales:  <br>  <br>$6,309.00 MXN por mes</p><p di=
r=3D"ltr" style=3D"color: #2b2e2f; line-height: 22px; margin: 15px 0;">8&=
nbsp;vCPU<br>24&nbsp;GB RAM<br>800&nbsp;GB SSD<br>Escaneo de malware<br>A=
ntiSpam Salida<br>AntiSpam Entrada  <br>  <br>Si requieres m=C3=A1s infor=
maci=C3=B3n, podemos proceder ya con el ticket, =C2=BFde acuerdo?<br>(11:=
47:32) Julio Camacho: =C2=BFSigues conmigo, Ayuntamiento?<br>(11:47:46) A=
yuntamiento: si sigo<br>(11:48:07) Ayuntamiento: Precio anual<br>(11:49:1=
8) Julio Camacho: Claro. Son $75,708 MXN<br>(11:49:32) Ayuntamiento: Grac=
ias, paso las caracteristicas a mi area<br>(11:49:33) Julio Camacho: Tamb=
i=C3=A9n te comento que los precios son sin IVA<br>(11:49:45) Julio Camac=
ho: Claro que s=C3=AD.&nbsp;  <br>  <br>=C2=BFTienes alguna duda adiciona=
l, Ayuntamiento?<br>(11:50:31) Julio Camacho: Si deseas este plan, podemo=
s dar el seguimiento por medio de ticket, y si te decides por ese, solo e=
s responder el ticket. =C2=BFTe parece bien continuar por medio de ticket=
?<br>(11:53:06) Ayuntamiento: No gracias<br>(11:53:46) Julio Camacho: Muy=
 bien.&nbsp;  <br>  <br>=C2=A1Fue un placer asistirte, Ayuntamiento Xicot=
epec! Estamos para servirte, y si tienes alguna otra situaci=C3=B3n no du=
des en contactarnos de nuevo.</p><p dir=3D"ltr" style=3D"color: #2b2e2f; =
line-height: 22px; margin: 15px 0;">Te agradezco por haberte comunicado a=
 NEUBOX, te atendi=C3=B3 Julio Camacho, =C2=A1que tengas un excelente d=C3=
=ADa!<br>(11:53:52) *** Ayuntamiento left the chat ***</p></div>         =
             </td>        </tr>      </tbody></table>    </td>  </tr></tb=
ody></table></div>=0D
  </div>=0D
  <div style=3D"padding: 10px; line-height: 1.5; font-family: 'Lucida Gra=
nde',Verdana,Arial,sans-serif; font-size: 12px; color: #aaaaaa; margin: 1=
0px 0 14px 0; padding-top: 10px; border-top: 1px solid #eeeeee;">=0D
    Este correo electr=C3=B3nico es un servicio de NEUBOX. Entregado por =
<a href=3D"https://www.zendesk.es/service/?utm_campaign=3Dtext&amp;utm_co=
ntent=3DNEUBOX&amp;utm_medium=3Dpoweredbyzendesk&amp;utm_source=3Demail-n=
otification" style=3D"color:black;" target=3D"_blank">Zendesk</a>=0D
  </div>=0D
<span style=3D"color:#FFFFFF" aria-hidden=3D"true" class=3D"zd_encoded_id=
">[PMY5PE-LY9VD]</span>=0D
=0D
<div itemscope=3D"" itemtype=3D"http://schema.org/EmailMessage" style=3D"=
display:none">  <div itemprop=3D"action" itemscope=3D"" itemtype=3D"http:=
//schema.org/ViewAction">    <link itemprop=3D"url" href=3D"https://ayuda=
.neubox.com/hc/requests/1675268">    <meta itemprop=3D"name" content=3D"V=
er ticket">  </div></div></body></html>=

----==_mimepart_67a3a5b16ec7a_8037507056--